Selanjutnya ia juga mengatakan, bahwa mutu pelayanan mesti ditingkatkan. Tak boleh ada lagi ASN yang memberikan pelayanan dengan kesan terpaksa dan tertekan.
“Tugas kita memang melayani. Untuk itu saya berpesan mari kita layani sepenuh hati, tidak dalam keterpaksaan. Tidak dalam tekanan. Untuk itu layani masyarakat kota tasikmalaya dengan baik,” tuturnya. (Ayu Sabrina)