BANDUNG, RADARTASIK.ID – Untuk memperingati Hari Jadi Provinsi Jawa Barat yang ke-79, bank bjb menegaskan komitmennya dalam menghargai loyalitas nasabah setia.
Sebagai bagian dari upaya menjaga hubungan baik dengan nasabah dan mendorong pertumbuhan bisnis, bank bjb menyelenggarakan acara Penghargaan Nasabah Setia 2024.
Inisiatif ini diharapkan dapat mempertahankan loyalitas nasabah dan mendorong peningkatan bisnis yang lebih baik di masa mendatang.
Baca Juga:Program KEJAR bank bjb: Mengubah Pelajar Menjadi Generasi Emas dengan Kecerdasan FinansialInovasi Tanpa Henti! bank bjb Raih Dua Penghargaan Bergengsi Sekaligus
Direktur Konsumer & Ritel bank bjb, Yusuf Saadudin, menyampaikan bahwa bank bjb selalu mengutamakan kepuasan nasabah, termasuk Aparatur Sipil Negara (ASN), dalam setiap layanan yang diberikan.
Menurut Yusuf, bank bjb berkomitmen untuk terus menyediakan layanan terbaik bagi nasabah, terutama bagi ASN yang merupakan segmen penting bagi bank.
Dengan adanya penghargaan ini, diharapkan loyalitas nasabah tetap terjaga, sehingga bank bjb dan nasabahnya dapat tumbuh lebih kuat di masa depan.
Penghargaan Nasabah Setia ini telah menjadi tradisi bank bjb sejak tahun 2016, khususnya dalam sektor Kredit Konsumer.
Pada tahun 2024, penghargaan ini kembali diberikan, bertepatan dengan perayaan Hari Jadi ke-79 Provinsi Jawa Barat, sebagai bentuk apresiasi terhadap nasabah setia, terutama mereka yang berasal dari kalangan ASN di lingkungan Pemerintah Provinsi Jawa Barat.
Acara penghargaan ini dilaksanakan pada 19 Agustus 2024 di Lapangan Gasibu, Bandung, bersamaan dengan apel akbar untuk memperingati Hari Jadi Provinsi Jawa Barat.
Acara tersebut menjadi ajang penghargaan bagi kesetiaan ASN Provinsi Jawa Barat terhadap bank bjb.
Baca Juga:Pertempuran Somme: Arena Pertumpahan Darah Terbesar dalam Sejarah Perang Dunia IPerang Dunia I: Kisah Pertempuran Mematikan yang Mengubah Sejarah Dunia
Sebanyak 20 nasabah menerima penghargaan, yang diserahkan langsung pada saat peringatan tersebut.
Acara ini diharapkan dapat mempererat hubungan antara bank bjb dan nasabahnya, serta memberikan dampak positif terhadap pemasaran Kredit Konsumer di kalangan ASN Provinsi Jawa Barat, yang pada akhirnya dapat meningkatkan kinerja bank secara keseluruhan.
Yusuf juga menekankan bahwa program ini merupakan bagian dari strategi bank bjb untuk memperluas basis pelanggan secara organik, melalui rekomendasi positif dari nasabah yang puas dengan pelayanan dan penghargaan yang mereka terima.
Ia menyatakan bahwa kepuasan nasabah adalah kunci utama dalam pengembangan bisnis yang berkelanjutan, dan oleh karena itu, bank bjb akan terus menghadirkan program-program yang dapat meningkatkan keterikatan dan kepuasan nasabah.