TASIKMALAYA, RADARTASIK.ID – Pemerintah Kota Tasikmalaya mencatat peningkatan kinerja pelayanan perizinan pada 2026. Hasil penilaian Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Percepatan Pelaksanaan Berusaha (PPB) mencapai 81,669 dengan predikat Sangat Baik.
Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Tasikmalaya H Asep Goparulloh menyampaikan dalam apel Senin (19/10/2026), capaian tersebut menunjukkan adanya peningkatan dibandingkan hasil penilaian sebelumnya. Pada 2024, nilai yang diraih Kota Tasikmalaya mencapai 73,373 dengan kategori Baik. Artinya, terdapat kenaikan 8,296 poin dalam kurun dua tahun. Capaian ini menjadi dorongan bagi pemerintah daerah untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan, khususnya dalam bidang perizinan dan kemudahan berusaha.
Asep mengapresiasi kinerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) bersama seluruh perangkat daerah yang turut mendorong peningkatan tersebut.
Baca Juga:Atap Panggung Perayaan HUT Kota Tasikmalaya di Kecamatan Cihideung Roboh Tertiup AnginXpander Merah Terguling di Jalan HZ Mustofa Kota Tasikmalaya
Menurut dia, predikat Sangat Baik harus menjadi motivasi untuk meningkatkan profesionalisme aparatur sekaligus menghadirkan inovasi pelayanan yang manfaatnya dirasakan langsung oleh masyarakat. “Standar pelayanan, harus diwujudkan melalui persyaratan yang jelas, proses yang mudah, kepastian waktu, serta petugas yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” paparnya dalam apel.
Ia menegaskan, capaian tersebut bukanlah titik akhir. Kualitas pelayanan publik dan kemudahan berusaha perlu terus ditingkatkan agar dapat mendorong investasi, membantu UMKM berkembang, serta membuka lapangan kerja.
”Upaya ini sejalan dengan semangat program Tasik Melayani dan Tasik Pelak yang menjadi bagian dari arah pembangunan Kota Tasikmalaya,” ungkapnya.
Selain evaluasi pelayanan, Pemkot Tasikmalaya juga menjadikan momentum Hari Jadi ke-25 Kota Tasikmalaya sebagai pengingat bagi seluruh aparatur untuk terus meningkatkan kualitas pengabdian kepada masyarakat. Mengusung tema “Langkah Santun, Jiwa Tangguh”, semangat tersebut diharapkan tercermin dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Aparatur sipil negara (ASN) dituntut santun ketika melayani dan tangguh dalam menyelesaikan persoalan.
Memasuki triwulan terakhir tahun anggaran 2026, seluruh kepala perangkat daerah juga perlu mencermati target dan realisasi kinerja. Program yang masih tertinggal harus segera dipercepat, sedangkan pengelolaan anggaran wajib dilakukan secara akuntabel.
Dengan begitu, peningkatan nilai pelayanan tidak sekadar menjadi capaian administratif, tetapi juga berbanding lurus dengan kemudahan masyarakat dalam mengakses layanan pemerintah.(Firgiawan)