“Padahal wajib pajak bisa mengajukan keberatan untuk pengurangan pembayaran PBB-P2 ke Bapenda Ciamis, misalnya ada alasan tidak sesuai luas tanah dan penagihan PBB-P2, saat peninjauan memang ada perubahan ukuran sehingga bisa diproses,” ujarnya.
Sementara itu, untuk pemilik tanah yang berdomisili di luar Kabupaten Ciamis, pemerintah desa atau kelurahan diminta tetap melakukan pemberitahuan dan pengingat pembayaran melalui surat elektronik. Langkah tersebut diharapkan membantu menjangkau wajib pajak yang tidak tinggal di wilayah objek pajaknya.
Bapenda juga menyediakan berbagai saluran pembayaran untuk memudahkan masyarakat memenuhi kewajiban pajak. Pembayaran PBB-P2 dapat dilakukan melalui gerai Alfamart dan Indomaret, perbankan, Shopee, virtual account, aplikasi perbankan, serta QRIS.
Baca Juga:Dokter Keliling Gerindra Sambangi Cineam Tasikmalaya, Ratusan Warga Dapat Pengobatan GratisKetika Sekolah Tak Lagi Aman, Anggota DPR RI Ahmad Doli Kurnia Soroti Kasus Perundungan yang Memakan Korban
Untuk memantau perkembangan penerimaan, Bapenda Ciamis memanfaatkan sistem digital PBB Monitoring dan Sistem Informasi Pajak Galuh Online (SiJago). Kedua sistem tersebut memungkinkan pemantauan realisasi PBB-P2 setiap desa dan kelurahan secara real time.
“Kita bisa melihat realisasi PBB-P2 setiap desa dan kelurahan melalui PBB Monitoring dan SiJago,” katanya.
Apabila ditemukan desa atau kelurahan yang mengalami kesulitan mengejar target, Bapenda melakukan komunikasi langsung untuk mengetahui kekurangan penerimaan dan kendala penagihan. Petugas juga dapat turun ke lapangan untuk membantu menjangkau wajib pajak.
“Pihak kita menanyakan kekurangan dan kendala apa saja di desa atau kelurahan dalam penarikan PBB-P2, bahkan melakukan survei ke lapangan,” ujarnya.
Selain memperkuat koordinasi dengan pemerintah desa dan kelurahan, Bapenda terus mendekatkan layanan pembayaran kepada masyarakat melalui kanal digital dan non-tunai. Kemudahan akses tersebut diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak sekaligus mempercepat penerimaan daerah.
“Layanan bayar langsung ke Shopee, Indomaret atau Alfamart, dan lainnya untuk mendekat diri ke wajib pajak sehingga memberikan kemudahan bagi wajib pajak dalam memenuhi kewajiban, lebih cepat dan mudah,” katanya.
Bapenda Ciamis juga membuka stan layanan pembayaran pajak digital di Alun-Alun Ciamis setiap akhir pekan maupun dalam kegiatan tertentu. Selain memfasilitasi pembayaran, layanan tersebut menjadi sarana edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya transaksi keuangan digital dan non-tunai, khususnya untuk pembayaran PBB-P2.