“Sebab, selama ini layanan aduan saja, kita cek realitasnya warga curhat atau ngeluh masih banyak di medsos. Padahal ada kanal-kanal aduan layanan dalam menyampaikan keluhan agar ditindaklanjuti dan diberikan solusi. Nah kontak darurat ini, harus disegerakan dan disosialisasikan semasif mungkin,” papar Ketua DPC Partai Demokrat tersebut.
Di sisi lain, lanjut Anang, Diskominfo juga perlu memastikan coverage area internet dan intranet wilayah sebaik mungkin.
Pj Wali Kota Tasikmalaya Cheka Virgowansyah Ingin Kembangkan Potensi Wisata Otomotif
Baca Juga:Catet! Jadwal Operasi Pasar Murah Pemkot Tasikmalaya untuk Tekan Harga BerasPerpustakaan Daerah Kota Tasik Belum Punya Buku Braille, Tuna Netra Kesulitan Tingkatkan Daya Baca
“Sistem Kominfo relatif berjalan, banyak yang digunakan apps-nya dan diakses publik. Hanya jaringan sekarang belum maksimal, terutama pelayanan daerah ke kelurahan. semua instansi gunakan Diskominfo, kalau kelurahan masih telat info, itu harus diperketat layanan agar bisa mengcover wilayah terutama Tamansari. Masih belum maksimal, sinyal banyak blankspot,” sarannya. (Firgiawan)
Baca berita dan artikel lainnya di google news