Tujuan utama rapat ini adalah meningkatkan kualitas layanan terpadu yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Selain itu, juga untuk memperkuat komitmen antarpenyedia layanan serta menyusun standar pelayanan, etika, mekanisme evaluasi, dan tindak lanjut pengaduan.
Budi juga mengapresiasi kehadiran Wakil Bupati Garut, yang dinilai mampu memotivasi seluruh pihak untuk memperbaiki dan memaksimalkan pelayanan yang ada di MPP. (Agi Sugiana)